Privacidade

Quem é quem

Os anfitriões são o casal e as pessoas que eles convidam para ajudar, como a família ou um cerimonialista. Os anfitriões entram com login. Os convidados abrem um link de convite privado e nunca criam conta.

O casal decide quais dados dos convidados entram no casamento e é responsável por ter permissão para adicioná-los; a Scaling Forever LLC mantém o serviço que os guarda e os mostra. Usamos esses dados apenas para fazer funcionar a página e os convites do casal. Pelas contas de anfitrião e pelas compras, a Scaling Forever LLC é responsável.

Entrar

Não há senhas. Você digita seu e-mail e enviamos um código de 6 dígitos (e um link que funciona no mesmo navegador). O código expira em 10 minutos e vale uma única vez.

Da sua conta, guardamos seu e-mail, um ID de conta aleatório e quando você se cadastrou e entrou pela última vez. Você fica conectado por até 30 dias; depois pedimos um novo código.

O que os anfitriões adicionam

Para montar a página do casamento, os anfitriões podem adicionar:

• os nomes do casal, a data, os eventos com locais e horários, e os textos e detalhes da página
• os nomes dos convidados, agrupados por família, com lado, grupo e mesa se o casal quiser
• um e-mail por família, se o casal quiser enviar o convite por e-mail
• um e-mail de um convidado específico
• se um convidado é criança
• notas sobre uma família que só os anfitriões veem
• dados de presente para mostrar aos convidados, como conta bancária, QR code ou link de pagamento
• os e-mails das pessoas convidadas para ajudar

Os presentes vão direto dos convidados para o casal. A Zulemi só mostra os dados que o casal informou.

O que os convidados compartilham

Os convidados respondem a cada evento para o qual foram convidados: sim ou não e, em algumas famílias, quantas pessoas vêm. Nos casamentos Plus, um convidado também pode fazer uma pergunta ao chat do casamento. O chat é respondido por IA, não pelo casal.

A página que o convidado vê mostra só os eventos e detalhes pensados para a família dele. As páginas de convidados pedem aos buscadores que não as listem.

E-mails que enviamos

Os e-mails saem de noreply@zulemi.com. Enviamos:

• códigos de login, para o endereço que você digitou
• convites para ajudar em um casamento, para o endereço que o dono informou
• convites e lembretes, quando o casal os envia ao e-mail de uma família
• um agradecimento que repete as respostas da família, quando a família tem e-mail
• um aviso ao casal quando a lembrança estiver pronta

Todo convite e lembrete tem um link para parar os e-mails do casamento para aquela família. Não enviamos newsletters nem publicidade, nem mensagens SMS.

Pagamentos

Os planos são pagos na página de checkout da Stripe; Stripe (Link) aparece no pagamento e no seu recibo. Você digita o cartão e os dados de cobrança na Stripe, não conosco, e nunca vemos nem guardamos o número do seu cartão.

Informamos à Stripe seu ID de conta, o plano e para qual casamento ele é. Guardamos o plano, o valor, o status e a referência da Stripe para o pagamento, para liberar seu casamento, tratar reembolsos e manter a contabilidade. O que a Stripe coleta segue a política de privacidade dela.

Se um cerimonialista indicou você, registramos quem foi, para podermos pagar a ele qualquer comissão de indicação.

Recursos de IA

Dois recursos usam um modelo de IA (o modelo GPT da OpenAI, pelo AI Gateway da Cloudflare):

• Ajuda com o design: a descrição do estilo que você digita. Nada sobre seus convidados é enviado. Guardamos os designs sugeridos, não a sua descrição.
• O chat para convidados nos casamentos Plus, que é respondido por IA e não pelo casal: a pergunta do convidado, além dos detalhes da página que aquela família já pode ver. A lista de convidados, os e-mails, as respostas e os números de conta para presentes não são enviados, a menos que o casal os tenha escrito em um texto da página que a família pode ver. Guardamos as respostas do chat por 30 dias, não a pergunta do convidado.

O AI Gateway da Cloudflare encaminha cada solicitação para a OpenAI. Ele mantém um registro de uso de cada solicitação: a hora, o modelo, quanto tempo levou, o tamanho e o custo, a qual casamento e recurso ela se referia, e a localização e o software do nosso servidor que a enviou. Ele não guarda o conteúdo da solicitação nem a resposta. Esses registros de uso não têm hoje uma data de exclusão definida.

Nossas solicitações pedem à OpenAI que não as guarde. Pelos termos da OpenAI para empresas que usam os seus modelos, a OpenAI não as usa para treinar os modelos e pode mantê-las por até 30 dias para checar abusos. Nenhuma outra parte da Zulemi envia suas palavras a um serviço de IA hoje. Os apps que você conecta por conta própria estão cobertos em Apps conectados.

Cookies e armazenamento do navegador

Usamos apenas cookies próprios, e nenhum de publicidade:

• __Host-sf_access e __Host-sf_refresh mantêm os anfitriões conectados (10 minutos e até 30 dias).
• __Host-sf_email liga um e-mail de login ao navegador que o pediu (10 minutos).
• __Secure-zl_hh lembra qual família abriu um link de convite, para o convidado não precisar do link de novo (180 dias, só na página daquele casamento).
• zl_rsvp mostra uma vez a mensagem "salvo" depois que um convidado responde (2 minutos).
• zl_lang lembra o idioma que você escolheu nas nossas páginas públicas (1 ano).
• sf_vid é um número aleatório que nos permite contar as visitas às nossas páginas públicas (1 ano).

Seu navegador também guarda suas escolhas de idioma, uma marca de que você entrou nele e, enquanto você trabalha, o que ainda não foi salvo nos formulários daquela aba (apagado em no máximo 6 horas ou ao fechar a aba).

Contagem de visitas

Quando alguém visita nossas páginas públicas, contamos a visita com o número aleatório sf_vid e as etiquetas de origem e de campanha do link, se houver. Não registramos junto o endereço IP nem dados do navegador, e não usamos ferramentas de análise externas. Não acompanhamos quando os convidados abrem os convites.

Quem nos ajuda a operar a Zulemi

• A Cloudflare roda nossos servidores e guarda cada casamento em um banco de dados próprio. Ela também envia nossos e-mails e mantém registros operacionais, que podem incluir detalhes técnicos como endereços IP.
• A Stripe processa os pagamentos.
• A OpenAI responde às solicitações de IA descritas acima.

Onde os dados são tratados: nos Estados Unidos e em todo o mundo, por meio da Cloudflare, da OpenAI e da Stripe, então seus dados podem ser tratados fora do seu país.

Para evitar abusos, mantemos contadores por visitante. A maioria guarda uma forma embaralhada do endereço IP, e alguns guardam o próprio endereço IP. Apagamos em até um dia os contadores que guardam o próprio endereço IP, e todos os contadores em até 30 dias. Não vendemos informações pessoais nem as usamos para publicidade.

Quem pode ver um casamento

O casal e as pessoas que eles convidam para ajudar podem ver e baixar a lista de convidados. Quem ajuda pode baixar uma cópia de segurança completa, que inclui os e-mails das famílias. O dono escolhe quem ajuda e pode remover o acesso. Os convidados veem só o convite e as respostas da própria família.

Apps conectados

O dono de um casamento, e os coanfitriões e cerimonialistas que ele convidar, podem conectar um app em Configurações, Apps conectados: um assistente de IA como ChatGPT ou Claude, que faz login, ou um agente com o próprio computador, que usa um código de configuração válido uma única vez, por 30 minutos. Depois disso, o app pode fazer o que essa pessoa permitir ali, e nunca mais do que o papel dela permite: ler o casamento, a lista de convidados e as respostas, obter um link de download, adicionar ou alterar convidados, eventos, respostas e textos da página, e preparar lembretes.

Quando um app conectado pede informações, nós as enviamos a esse app. O que o app faz com elas é regido pelos termos e pela política de privacidade do próprio app, não pelos nossos.

Um app mantém o acesso até você desconectá-lo em Apps conectados ou, se escolheu um prazo ao conectá-lo, até esse prazo terminar.

Por quanto tempo guardamos

• Códigos de login: 10 minutos. Sessões de login: até 30 dias. Sessão de convite salva de um convidado: até 180 dias.
• Contagem de visitas (o número aleatório da visita e as etiquetas de origem e de campanha): 30 dias na Zulemi. Uma cópia no nosso relatório interno, com o mesmo número, as mesmas etiquetas e o mesmo horário e sem nome, e-mail ou endereço IP, ainda não tem data de exclusão.
• Um casamento: até o casal apagá-lo. Uma página paga não tem data de expiração e não é arquivada automaticamente.
• Registros de compra: guardados para contabilidade e impostos.
• Registros: os registros de atividade e de e-mail, as respostas do chat para convidados e os contadores de abuso são apagados após 30 dias. Os contadores que guardam o próprio endereço IP são apagados em até um dia.
• Quando os anfitriões removem ou alteram um convidado, o registro anterior fica com o casamento para que a mudança possa ser desfeita, até o casamento ser apagado.

Alguns registros pequenos ficam depois de uma exclusão: uma nota de que o casamento existiu e foi apagado, os registros de compra, o endereço web antigo reservado por 1 ano e contagens que não identificam ninguém.

Baixar e apagar

• Os anfitriões podem baixar a lista de convidados e as respostas a qualquer momento; no plano Free, a lista de convidados tem só os dados básicos. A cópia completa da página é liberada no dia seguinte ao último evento do casamento.
• O dono pode apagar um casamento em Configurações, Dados do casamento. A página dos convidados para na hora, e o banco de dados e os arquivos do casamento são apagados de imediato dos nossos sistemas em uso. As cópias nas cópias de segurança e nos registros do nosso provedor de hospedagem expiram conforme o cronograma desse provedor.
• Você pode baixar ou apagar sua conta na página Conta. Apague antes os casamentos dos quais você é dono. Apagar a conta remove seus dados de login e o acesso comprado; para sair de um casamento em que você ajuda, peça ao dono ou escreva para nós.
• Os convidados podem parar os e-mails do casamento pelo link de qualquer convite. Para ver, corrigir ou apagar os dados de uma família, peça ao casal ou escreva para support@zulemi.com. Se você nos escrever, confirmamos o pedido com o casal ou pelo e-mail para o qual o convite foi enviado, e então apagamos do casamento os nomes, o e-mail e as respostas da família. O histórico de desfazer do casamento pode manter nomes anteriores até o casal apagar o casamento. Se o casal já tiver tirado a família da lista de convidados, tratamos o pedido manualmente.

Seus direitos

Você pode nos pedir para mostrar as informações que temos sobre você, corrigi-las, apagá-las ou lhe dar uma cópia para levar a outro lugar. Você pode se opor ao uso delas, e pode reclamar à autoridade de proteção de dados do lugar onde mora.

Para pedir, escreva para support@zulemi.com e diga a qual conta ou casamento o pedido se refere. Podemos precisar confirmar que o pedido vem de você, e respondemos em até 30 dias. Para os dados de uma família, valem os passos acima.

Crianças

As contas são para pessoas com 18 anos ou mais. O casal pode incluir na lista de convidados as crianças convidadas. Os dados das crianças são adicionados pelo casal, que é responsável por ter a permissão de um dos pais; adicione apenas o que o dia precisa.

Mudanças

Quando o que fazemos mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Se fizermos uma mudança importante nesta página ou nos Termos, enviamos um e-mail aos titulares de conta pelo menos 14 dias antes de ela valer.

Dúvidas

A Zulemi é operada pela Scaling Forever LLC. Para qualquer assunto sobre suas informações, escreva para support@zulemi.com.