Termos de Uso

O que é a Zulemi

A Zulemi permite que um casal e as pessoas que ele convida para ajudar criem uma página de casamento, enviem a cada família um convite privado e recolham as respostas. Os convidados abrem o link do convite e não precisam de conta.

A Zulemi é nova, e ainda estamos melhorando. Os recursos podem mudar, e algumas partes, como várias das traduções, ainda estão em revisão.

Sua conta

As contas são para pessoas com 18 anos ou mais que planejam um casamento ou ajudam a planejar um. Os anfitriões entram com um código que enviamos por e-mail.

• Mantenha sua conta de e-mail segura: quem consegue ler seu e-mail pode entrar como você.
• O dono de um casamento decide quem ajuda nele e pode remover os colaboradores a qualquer momento. Os colaboradores podem ver e baixar a lista de convidados.
• Você é responsável pelo que você e seus colaboradores adicionarem e enviarem nos casamentos de que você é dono.

Planos e pagamento

Os planos são pagos uma vez, por casamento, em dólares americanos. Não há assinatura. Um plano pago não tem data de expiração.

• Rascunho grátis: grátis. Monte e visualize a página inteira, e adicione até 20 convidados enquanto planeja.
• Standard: $69 uma vez, para um casamento.
• Plus: $119 uma vez, para um casamento.
• Do Standard para o Plus: $50 para passar o mesmo casamento do Standard para o Plus.

Nossa página de preços mostra o que cada plano inclui. Um plano pertence ao casamento para o qual foi comprado e não passa para outro casamento. Todo casamento que você cria começa como Rascunho grátis, e fazer upgrade de um casamento não muda os outros. Todos os planos, inclusive o grátis, mostram sua página de convidados nos dez idiomas que a Zulemi oferece.

Os pagamentos são processados pela Stripe (Link), que aparece no checkout e no seu recibo. Nunca vemos o número do seu cartão.

Se um cerimonialista indicou você à Zulemi, ele pode receber uma comissão de indicação de nossa parte. Isso não altera o seu preço.

Reembolsos

Reembolso total em até 14 dias após a compra, sem perguntas. A Stripe (Link) também pode reembolsar em até 60 dias em certos casos.

Para pedir um reembolso, escreva para support@zulemi.com a partir do e-mail com o qual você entra. Quando um pagamento é reembolsado, os recursos que ele liberou deixam de funcionar.

Seu conteúdo

O que você coloca na Zulemi continua sendo seu: seus textos, os nomes dos seus convidados e os detalhes. Você nos permite guardar, copiar, traduzir e mostrar isso para operar, proteger e dar suporte à Zulemi para você e para os seus convidados, inclusive por meio dos provedores de serviço listados na nossa página de privacidade. Essa permissão termina quando você apaga o conteúdo, exceto pelas cópias de segurança, que são mantidas só por um tempo limitado.

O casal decide quais dados dos convidados entram no casamento e é responsável por ter permissão para adicioná-los; a Scaling Forever LLC mantém o serviço que os guarda e os mostra. Antes de adicionar os dados de um convidado, confirme que você tem permissão para compartilhá-los conosco, e avise seus convidados de que você usa a Zulemi para o casamento.

Você pode baixar sua lista de convidados e as respostas a qualquer momento, em qualquer plano; no plano Free, a lista de convidados tem só os dados básicos. A cópia completa da sua página é liberada no dia seguinte ao seu último evento.

O que os anfitriões podem e não podem fazer

Use a Zulemi para uma celebração real que você esteja planejando ou ajudando a planejar, e adicione ou envie apenas o que você tem o direito de compartilhar. Não:

• adicione o e-mail de um convidado, a menos que a pessoa seja convidada e tenha concordado, ou esperasse receber e-mails seus sobre o casamento. Quando uma família usa o link de parar no e-mail, paramos de enviar a ela os e-mails do casamento.
• envie algo que não tenha a ver com a sua celebração, como publicidade, ou envie para pessoas que não são seus convidados
• adicione ou escreva algo ilegal, de ódio, ameaçador, de assédio ou sexualmente explícito, ou algo que use o trabalho ou o nome de outra pessoa sem permissão
• adicione mais informações sobre seus convidados do que a celebração precisa, especialmente sobre crianças
• mostre dados de presente que não são seus, ou use a página para enganar os convidados. Os presentes vão direto dos convidados para você; nós só mostramos os dados que você informa.
• tente entrar em casamentos ou dados que não são seus, contornar limites, ou sobrecarregar ou quebrar a Zulemi

Convidados

O link de convite de cada família é privado. Quem tiver o link pode ver o convite daquela família e alterar as respostas dela, então, por favor, não o compartilhe.

Quando um convidado escreve algo, como uma pergunta no chat do casamento, valem as mesmas regras que valem para os anfitriões.

Para ver, corrigir ou apagar os dados de uma família, os convidados podem pedir ao casal ou escrever para support@zulemi.com.

Recursos de IA

Standard e Plus incluem ajuda com texto e design, dentro do uso razoável: a ajuda com texto sugere palavras para a sua página, e a ajuda com design sugere visuais para ela. Nos casamentos Plus, o chat para convidados também responde às perguntas com base no que você publicou. Podemos limitar com que frequência esses recursos funcionam.

• As sugestões de IA podem estar erradas ou incompletas. Confira as palavras sugeridas antes de usá-las; um design sugerido não muda nada até você escolhê-lo.
• O chat para convidados também pode cometer erros. Confirme que os horários, locais e detalhes da sua página estão certos; o chat responde com base neles.
• Não digite nestes recursos nada que você não queira que seja enviado ao nosso provedor de IA. Nossa página de privacidade explica o que é enviado e o que guardamos.

Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter a Zulemi funcionando, mas não podemos prometer que ela estará sempre disponível nem livre de erros. Ela depende de serviços de outras empresas, como Cloudflare, Stripe e OpenAI. Guarde sua própria cópia do que for importante; você pode baixar sua lista de convidados e as respostas a qualquer momento.

Podemos mudar, adicionar ou remover recursos. Se uma mudança tirar algo que um plano pago inclui, avisaremos os donos dos casamentos afetados antes que ela aconteça.

Encerramento de um casamento ou de uma conta

Você pode parar a qualquer momento. O dono pode apagar um casamento nas configurações dele, e você pode apagar sua conta na página Conta depois de apagar os casamentos de que é dono. Apagar não reembolsa um pagamento por si só; valem as regras de reembolso acima.

Podemos pausar ou encerrar um casamento ou uma conta que descumpra estes termos, coloque convidados ou outras pessoas em risco, ou quando a lei exigir que paremos. Quando for possível, avisaremos você antes e daremos tempo para baixar seus dados. Se encerrarmos um casamento pago sem que você tenha descumprido estes termos, por exemplo porque deixamos de oferecer a Zulemi, reembolsamos o que você pagou pelos planos desse casamento.

Nossa responsabilidade

Fornecemos a Zulemi no estado em que se encontra e conforme a disponibilidade. Na medida permitida pela lei, não fazemos promessas sobre ela além do que estes termos dizem.

Na medida permitida pela lei, a Scaling Forever LLC não é responsável por perdas indiretas ou consequenciais, como uma resposta que passou despercebida, um e-mail que não chegou ou os custos do seu evento. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação sobre a Zulemi fica limitada ao maior valor entre o que você nos pagou pelos planos do casamento a que a reclamação se refere e US$100. Quando a lei exigir, esses limites não se aplicam a perdas causadas por nossa fraude, negligência grave ou conduta dolosa.

Você é responsável pelo que adiciona à Zulemi e pelas mensagens que envia por ela.

Nada nestes termos tira os direitos que a lei de defesa do consumidor lhe garante e que não podem ser limitados.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando fizermos isso, mudaremos a data no topo. Se fizermos uma mudança importante nestes termos ou na nossa página de privacidade, enviaremos um e-mail aos titulares de conta pelo menos 14 dias antes de ela valer. Se você continuar usando a Zulemi depois disso, valem os novos termos.

Lei aplicável

A lei que rege estes termos e o foro onde os litígios serão julgados serão incluídos aqui. Se algo der errado, escreva para nós primeiro; vamos tentar resolver.

Dúvidas

A Zulemi é operada pela Scaling Forever LLC. Para dúvidas sobre estes termos, escreva para support@zulemi.com.