Điều khoản dịch vụ

Zulemi là gì

Zulemi cho phép cô dâu chú rể và những người họ mời giúp tạo trang cưới, gửi thiệp mời riêng cho từng hộ và thu nhận câu trả lời. Khách mở đường dẫn thiệp mời của mình và không cần tài khoản.

Zulemi còn mới, và chúng tôi vẫn đang cải thiện. Tính năng có thể thay đổi, và một số phần, chẳng hạn một vài bản dịch, vẫn đang được rà soát.

Tài khoản của bạn

Tài khoản dành cho người từ 18 tuổi trở lên đang lên kế hoạch cho một đám cưới hoặc giúp một đám cưới. Chủ tiệc đăng nhập bằng mã mà chúng tôi gửi qua email.

• Hãy giữ an toàn hộp thư email của bạn: bất kỳ ai đọc được email của bạn đều có thể đăng nhập như bạn.
• Chủ đám cưới quyết định ai được giúp và có thể gỡ người giúp bất cứ lúc nào. Người giúp có thể xem và tải danh sách khách.
• Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn và người giúp thêm vào hoặc gửi từ các đám cưới bạn sở hữu.

Gói và thanh toán

Gói được trả một lần cho mỗi đám cưới, bằng đô la Mỹ. Không có đăng ký định kỳ. Gói trả phí không có ngày hết hạn.

• Bản nháp miễn phí: miễn phí. Xây dựng và xem trước toàn bộ trang cưới, và thêm tối đa 20 khách trong lúc lên kế hoạch.
• Standard: $69 một lần, cho một đám cưới.
• Plus: $119 một lần, cho một đám cưới.
• Từ Standard lên Plus: $50 để chuyển đúng đám cưới đó từ Standard lên Plus.

Trang giá liệt kê những gì mỗi gói bao gồm. Gói thuộc về đám cưới mà nó được mua cho và không chuyển sang đám cưới khác. Mỗi đám cưới bạn tạo đều bắt đầu với Bản nháp miễn phí, và nâng cấp một đám cưới không thay đổi các đám cưới khác của bạn. Mọi gói, kể cả gói miễn phí, đều hiển thị trang khách bằng cả mười ngôn ngữ Zulemi hỗ trợ.

Thanh toán do Stripe (Link) xử lý, và tên này hiển thị ở trang thanh toán và trên biên lai. Chúng tôi không bao giờ thấy số thẻ của bạn.

Nếu một người tổ chức đám cưới đã giới thiệu bạn đến Zulemi, họ có thể nhận phí giới thiệu từ chúng tôi. Điều này không làm thay đổi giá bạn trả.

Hoàn tiền

Hoàn tiền toàn bộ trong 14 ngày kể từ khi mua, không cần lý do. Stripe (Link) cũng có thể hoàn tiền trong 60 ngày trong một số trường hợp.

Để yêu cầu hoàn tiền, hãy viết đến support@zulemi.com từ địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập. Khi một khoản thanh toán được hoàn lại, các tính năng mà khoản đó mở khóa sẽ kết thúc.

Nội dung của bạn

Những gì bạn đưa vào Zulemi vẫn thuộc về bạn: lời lẽ, tên khách và chi tiết. Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, sao chép, dịch và hiển thị nội dung này để vận hành, bảo mật và hỗ trợ Zulemi cho bạn và khách của bạn, kể cả qua các nhà cung cấp dịch vụ được liệt kê trên trang quyền riêng tư của chúng tôi. Quyền này chấm dứt khi bạn xóa nội dung, ngoại trừ các bản sao trong bản sao lưu, được giữ trong thời gian giới hạn.

Cô dâu chú rể quyết định thông tin nào của khách được đưa vào đám cưới và chịu trách nhiệm có quyền thêm thông tin đó; Scaling Forever LLC vận hành dịch vụ lưu trữ và hiển thị thông tin. Trước khi thêm thông tin của khách, hãy chắc chắn rằng bạn có quyền chia sẻ với chúng tôi, và cho khách biết bạn dùng Zulemi cho đám cưới.

Bạn có thể tải danh sách khách và câu trả lời bất cứ lúc nào, ở mọi gói; ở gói Free, danh sách khách chỉ có thông tin cơ bản. Bản đầy đủ của trang bạn sẽ mở vào ngày sau sự kiện cuối cùng của bạn.

Chủ tiệc được làm và không được làm gì

Chỉ dùng Zulemi cho một buổi lễ có thật mà bạn đang lên kế hoạch hoặc giúp đỡ, và chỉ tải lên hoặc gửi những gì bạn có quyền chia sẻ. Không được:

• thêm địa chỉ email của khách trừ khi người đó đã được mời và đồng ý, hoặc mong đợi nhận email từ bạn về đám cưới. Khi một hộ dùng đường dẫn dừng trong email, chúng tôi ngừng gửi email đám cưới cho hộ đó.
• gửi bất cứ thứ gì không liên quan đến buổi lễ của bạn, chẳng hạn quảng cáo, hoặc gửi cho những người không phải khách của bạn
• tải lên hoặc viết bất cứ điều gì bất hợp pháp, thù ghét, đe dọa, quấy rối hoặc khiêu dâm, hoặc bất cứ thứ gì sử dụng tác phẩm hoặc tên của người khác mà không được phép
• thêm về khách nhiều hơn mức buổi lễ cần, đặc biệt là về trẻ em
• hiển thị thông tin mừng cưới không thuộc về bạn, hoặc dùng trang để đánh lừa khách. Quà mừng đi thẳng từ khách đến bạn; chúng tôi chỉ hiển thị thông tin bạn nhập.
• cố truy cập vào đám cưới hoặc dữ liệu không thuộc về bạn, vượt qua giới hạn, hoặc làm quá tải hay làm hỏng Zulemi

Khách mời

Đường dẫn thiệp mời của mỗi hộ là riêng tư. Bất kỳ ai có đường dẫn đều có thể xem thiệp của hộ đó và thay đổi câu trả lời, vì vậy xin đừng chia sẻ.

Khi khách viết điều gì, chẳng hạn một câu hỏi trong khung trò chuyện của đám cưới, các quy tắc áp dụng như với chủ tiệc.

Để xem, sửa hoặc xóa thông tin của một hộ, khách có thể hỏi cô dâu chú rể hoặc viết đến support@zulemi.com.

Tính năng AI

Gói Standard và Plus có trợ giúp viết và thiết kế, trong phạm vi sử dụng hợp lý: trợ giúp viết gợi ý lời cho trang của bạn, còn trợ giúp thiết kế gợi ý kiểu dáng cho trang. Ở đám cưới gói Plus, khung trò chuyện cho khách còn trả lời câu hỏi của khách dựa trên những gì bạn đã đăng. Chúng tôi có thể giới hạn tần suất chạy các tính năng này.

• Gợi ý AI có thể sai hoặc thiếu sót. Hãy kiểm tra lời gợi ý trước khi dùng; một thiết kế được gợi ý không thay đổi gì cho đến khi bạn chọn nó.
• Khung trò chuyện cho khách cũng có thể mắc lỗi. Hãy chắc rằng thời gian, địa điểm và chi tiết trên trang của bạn đúng, vì khung trò chuyện trả lời dựa trên những thông tin đó.
• Đừng nhập vào các tính năng này bất cứ điều gì bạn không muốn gửi đến nhà cung cấp AI của chúng tôi. Trang quyền riêng tư của chúng tôi giải thích những gì được gửi và những gì chúng tôi giữ.

Tính khả dụng và thay đổi

Chúng tôi cố gắng giữ Zulemi hoạt động, nhưng không thể hứa rằng Zulemi luôn sẵn sàng hoặc không có lỗi. Zulemi phụ thuộc vào các dịch vụ do công ty khác vận hành, chẳng hạn Cloudflare, Stripe và OpenAI. Hãy giữ một bản sao riêng của mọi thứ quan trọng; bạn luôn có thể tải danh sách khách và câu trả lời.

Chúng tôi có thể thay đổi, thêm hoặc xóa tính năng. Nếu một thay đổi làm mất điều gì đó mà gói trả phí bao gồm, chúng tôi sẽ báo cho chủ các đám cưới bị ảnh hưởng trước khi việc đó xảy ra.

Đóng đám cưới hoặc tài khoản

Bạn có thể dừng lại bất cứ lúc nào. Chủ đám cưới có thể xóa đám cưới trong phần cài đặt, và bạn có thể xóa tài khoản ở trang Tài khoản sau khi đã xóa các đám cưới bạn sở hữu. Việc xóa không tự động hoàn tiền; các quy định hoàn tiền ở trên vẫn áp dụng.

Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc đóng một đám cưới hoặc tài khoản vi phạm các điều khoản này, đặt khách hoặc người khác vào rủi ro, hoặc khi pháp luật yêu cầu chúng tôi dừng. Khi có thể, chúng tôi sẽ báo trước và cho bạn thời gian tải về dữ liệu của mình. Nếu chúng tôi đóng một đám cưới trả phí khi bạn không vi phạm các điều khoản này, chẳng hạn vì chúng tôi ngừng cung cấp Zulemi, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền bạn đã trả cho các gói của đám cưới đó.

Trách nhiệm của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp Zulemi theo hiện trạng và theo mức khả dụng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không đưa ra cam kết nào khác về Zulemi ngoài những gì các điều khoản này nêu.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Scaling Forever LLC không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả, chẳng hạn một câu trả lời bị bỏ lỡ, một email không đến nơi, hoặc chi phí cho sự kiện của bạn. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại về Zulemi chỉ giới hạn ở mức cao hơn giữa số tiền bạn đã trả cho chúng tôi cho các gói của đám cưới liên quan và US$100. Khi pháp luật yêu cầu, các giới hạn này không áp dụng đối với thiệt hại do gian lận, sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi cố ý sai trái của chúng tôi.

Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn thêm vào Zulemi và các tin nhắn bạn gửi qua đó.

Không điều gì trong các điều khoản này lấy đi quyền mà luật bảo vệ người tiêu dùng trao cho bạn và không thể bị giới hạn.

Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này. Khi làm vậy, chúng tôi thay đổi ngày ở đầu trang. Nếu chúng tôi thay đổi quan trọng các điều khoản này hoặc trang quyền riêng tư, chúng tôi sẽ gửi email cho chủ tài khoản trước ít nhất 14 ngày khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục dùng Zulemi sau đó, các điều khoản mới sẽ áp dụng.

Luật điều chỉnh

Luật nào điều chỉnh các điều khoản này, và tranh chấp được xét xử ở đâu, sẽ được bổ sung tại đây. Nếu có sự cố, xin hãy viết cho chúng tôi trước; chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục.

Câu hỏi

Zulemi do Scaling Forever LLC vận hành. Mọi câu hỏi về các điều khoản này, xin viết đến support@zulemi.com.